Tout le monde connait Heineken, une des marques de bière les plus vendues dans le monde. L’histoire d’Amsterdam et celle de la compagnie, fondée dans la ville, sont intriquées et indissociables. Au cœur de l’usine historique de la marque, située juste au sud du centre-ville, vous pourrez retracer les points forts de l’histoire de cette fameuse bière à la bouteille verte. Présentations, dégustations et activités inédites, la Heineken Experience est une activité très appréciée des visiteurs de la capitale où vous découvrirez tout ce qu’il y a savoir sur la célèbre marque dans un cadre ludique.
Au travers de cet article, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires afin de préparer au mieux votre visite à la Heineken Experience et de déterminer si cette visite est faite pour vous.
Sommaire
Heineken Experience : les informations pratiques
Avant de vous fournir plus de détails sur la visite en elle-même, voici déjà toutes les informations pratiques qui pourraient vous intéresser, depuis le prix des différentes options disponibles, jusqu’aux horaires et conditions d’accès.
Tarifs de l’Heineken Experience
Vous pouvez consulter ci-dessous le prix actuel de l’entrée à la Heineken Experience, et réserver votre billet en ligne.
Billet d'entrée pour la Heineken Experience
Ticket standard d'entrée pour la Heineken Experience, donnant accès à tout le circuit. Sont comprises 2 bières au bar, en fin de visite. Entrée à heure fixe, avec parcours libre ensuite, ponctué d'ateliers et d'animations.
Prix : 23 €Une chose qui peut paraître évidente mais facile à oublier : la visite est interdite aux mineurs. Ainsi, les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas participer à la Heineken Experience, ceci pour des raisons légales évidentes. Vous devrez donc vous organiser pour gérer vos enfants si vous visitez Amsterdam en famille…
Peut-on accéder à la Heineken Experience avec un city pass ?
Voici la liste des cartes touristiques d’Amsterdam permettant d’accéder à cette attraction.
Amsterdam Pass
Un pass simple et pratique pour découvrir quelques incontournables de la ville. Réservez vos créneaux de visite au moment de l'achat et présentez-vous simplement à l'entrée le jour choisi.
Tarifs : 66 € pour les adultes (21 € pour les enfants)
Go Explorer Amsterdam
Un city pass sur-mesure pour un accès aux visites à Amsterdam à la carte. Vous pourrez choisir le nombre d'activités qui vous convient parmi une offre très large, sans contrainte sur les dates de vos visites. Intéressant d'un point de vue financier et pratique pour gérer votre séjour.
Tarifs : à partir de 64 € pour les adultes (39 € pour les enfants)Comment s'y rendre ?
Localisée au bord du Singelgracht (ou "canal périphérique" en français), l'Heineken Expérience est située à proximité de nombreux points d'intérêts touristiques comme le Rijksmuseum.
Secteur bien desservis, vous pourrez vous y rendre facilement grâce aux différents transports circulant au sein d'Amsterdam.
- Métro : situé en face de la station de métro Vijzelgracht, l'Heineken Experience est facilement accessible depuis le centre-ville grâce à la ligne bleue (52).
- Tramway : les lignes 7, 10, 16, 24, 25 et 78 desservent cette zone.
- Bus : plusieurs lignes de bus permettent de se rendre dans ce secteur depuis les différents quartiers de la ville
- A pied : Amsterdam est fortement adaptée au piéton et il est facile de se rendre dans les différents points majeurs touristiques en quelques minutes à pied.
L'utilisation de la voiture n'est pas très recommandée pour visiter la capitale hollandaise. De plus l'Heineken Expérience ne propose pas de parking et il risque d'être difficile de trouver un espace pour se garer.
Horaires d'ouverture
La Heineken Experience est ouverte toute la semaine. Suivant les jours de la semaine, les horaires varient :
- du dimanche au jeudi, la Heineken Experience est accessible à partir de 10h30 et ferme ses portes à 19h30
- les vendredis et samedis, les horaires d'ouvertures sont les mêmes, à 10h30, mais la fermeture s'effectue plus tard à 21h.
L'accès à la visite se terminent 2h15 avant la fermeture, soit 17h15 du dimanche au jeudi et 18h45 les vendredis et samedis, afin de laisser le temps de profiter de l'expérience dans son ensemble.
La Heineken Expérience ferme ses portes exceptionnellement les 1er janvier, 30 avril, 25 décembre et 26 décembre.
Durée de visite
La visite de la Heineken Expérience est une visite libre, le temps passé à l'intérieur ne dépendra que de vous. Seule l'heure d'arrivée est définie, après cela il n'y a pas de limite de temps à passer à l'intérieur.
Cependant, la durée recommandée est de 1h30 à 2h pour pouvoir profiter de la visite et découvrir les différentes informations et activités situées tout le long.
En fonction de vos préférences et du monde présent lors de votre visite, la durée peut variée. En 1 heure, vous aurez pu voir l'ambiance globale de la visite sans détails et profiter de vos bières sans trop s'attarder. Pour vraiment savourer la visite, on vous recommande d'y passer au moins 1h30.
Comment se passe l'Heineken Experience ?
L'ancienne brasserie principale a été entièrement réaménagée et consacrée entièrement à la Heineken Experience. Vous trouverez dans la suite de ce guide plus de détails sur le parcours qui vous attend et sur les éléments-clés de votre visite.
Accueil
Une fois arrivé sur place, pas besoin d'avoir imprimé votre billet, il suffit de montrer le QR-Code de votre réservation. Un bracelet vous sera remis au début de la visite.
Dessus vous retrouverez deux jetons qui vous permettront de récupérer vos bières au bar à la fin de la visite. Avant de commencer l'expérience, vous pourrez déposer vos sacs et manteaux dans un vestiaire gratuit puis attendre que la visite commence.
Présentations : histoire, ingrédients et fabrication
Une fois à l'intérieur, vous pourrez profiter de plusieurs présentations faites par des employés, placés dans les différentes salles du parcours.
La première se déroule avant de rentrer dans l'espace de visite libre et vous fera découvrir les grandes lignes de l'histoire de la compagnie avec comme support plusieurs des objets historiques et des animations sur écrans. Une fois terminée, vous serez libre de visiter par vous-même et de suivre, ou non, les présentations suivantes.
La salle suivante est une présentation des différents ingrédients entrant dans la composition de la bière Heineken. Vous pénétrerez ensuite dans un atelier avec les anciennes cuves en cuivre où une présentation sur la préparation de la bière sera disponible. Les cuves mises en exposition sont authentiques et bien celles utilisées lorsque l'usine était encore en activité.
Vous pourrez ensuite accéder à la partie suivante de la visite.
Expérience Heineken virtuelle 4D
Et si vous étiez l'ingrédient secret qui donne à la bière Heineken son goût unique ? Au travers d'une animation spectaculaire, rentrez en immersion dans la chaine de fabrication de la bière Heineken.
Vous serez dans une salle recouverte d'écrans qui diffuseront des animations dynamiques pour vous donner l'impression d'être une bouteille de bière dans une usine. Installé sur une plaque qui vibre en fonction des images et avec une musique rythmée en fond, c'est une expérience vivante et inédite.
Apprendre à boire une bière Heineken
Une fois l'expérience 4D terminée, vous aurez l'occasion de boire une première bière (en supplément des deux bières offertes avec votre entrée) et d'apprendre comment la déguster correctement. Un guide vous montrera la technique pour boire sa bière dans les meilleures conditions.
Stand de personnalisation de bouteilles Heineken.
Avant de continuer votre visite, vous aurez l'occasion de passer devant une machine qui vous permettra de personnaliser des bouteilles de bière Heineken avec votre nom ou autre.
Vous avez le choix entre les trois différents types de bières : la classique, la silver et la light. La personnalisation se fait par l'intermédiaire d'un écran tactile et les bouteilles se récupèrent à la fin de la visite.
Dans cette zone on peut par ailleurs voir les bouteilles passant par les différents stades de la chaine de production .
Salles thématiques
Vous pourrez retrouver ensuite plusieurs salles à thèmes en rapport avec les événements que Heineken sponsorise, chacune offrant des activités différentes.
Heineken est l'un des sponsors de la Ligue des champions de l’UEFA, de la Formule 1 et de la Coupe du monde de rugby et chaque événements a sa propre salle dédiée. On y retrouve des objets en expositions comme des maillots sportifs et plusieurs espaces interactifs.
Babyfoot, photos et vidéos sur fond vert, c'est l'occasion de passer un moment ludique entre amis ou avec les autres personnes participant à l'expérience.
Best'Dam Bar
A la fin de votre visite, vous pourrez finalement accéder au bar. Il est possible là de récupérer et déguster vos deux bières comprises dans l'expérience à l'aide des jetons accrochés à votre bracelet. Le bar offre plusieurs tables et de la musique pour passer un moment sympathique en savourant sa bière.
Boutique Heineken
Avant de partir, il est impossible de manquer la boutique de la Heineken Expérience. Casquettes, T-shirts, porte-clés et bien plus encore, vous pourrez retrouver un grand nombre de produits dérivés et goodies à l'effigie de la marque. Vous trouverez votre bonheur dans cette boutique assez conséquente pour ramener des souvenirs de l'expérience.
Les autres types de tours de la Heineken Experience
Le circuit présenté ci-dessus est l'Heineken Tour normal mais il existe aussi plusieurs versions alternatives de cette visite disponibles.
- VIP Tour : Profitez d'une visite guidée de 2 heures et demi au sein de la Heineken Expérience. Vous aurez aussi le droit à une dégustation de bières spéciales et snacks. Plus un cadeau personnalisé Heineken.
- Live your Music : ce billet combiné vous permettra de participer à l'Heineken Tour et de découvrir le premier musée de musique électronique au monde "Our House".
- The Perfect Match : pour les fans de footballs, cette visite vous permettra de prendre part au Heineken Tour mais aussi de visiter le stade Johan Cruijff ArenA. Tribunes, vestiaires et terrain, découvrez les coulisses de ce stade emblématique après avoir déguster une bière bien fraiche.
- Rock The City : après avoir fini votre visite, embarquez à bord d'une croisière à travers les canaux jusqu'à l'A'DAM Tower.
- Tour + Rooftop : avec cette option vous pourrez d'un rooftop qui offre une vue panoramique unique sur la ville après votre visite.
Questions pratiques ?
Voici dans un format condensé les réponses à toutes les questions d'ordre pratique que vous pourrez vous poser lors de la préparation de votre visite.
En quelle langue s'effectue les visites ?
Les visites de la Heineken Experience sont disponibles en anglais seulement. La visite étant libre, les différentes informations seront écrites et faciles à traduire à l'aide de votre téléphone si besoin. Les présentations de l'histoire, des ingrédients et de la préparation quand elles sont faites avec un vocabulaire facile à comprendre si vous avez quelques bases.
Les mineurs sont-ils autorisés à participer à l'Heineken Experience ?
Non, l'accès à la visite et aux différentes activités disponibles à l'intérieur est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Si vous voyagez avec des mineurs ils ne pourront pas rentrer et vous accompagner.
Puis-je prendre des photos à l'intérieur de la Heineken Experience ?
Oui, les photos sont autorisées tout le long de la visite mais le flash est interdit lors de l'expérience immersive 4D.
Est-il possible d'acheter des tickets sur place ?
Il est malheureusement impossible d'acheter des billets d'entrée sur place. Il est nécessaire de réserver vos places et votre créneau en ligne en amont de votre visite pour pouvoir participer à l'expérience. Cependant, vous pourrez accéder à la boutique Heineken sans billet d'entrée.
La visite est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Des mesures sont disponibles pour les visiteurs à mobilité réduite, il suffit de l'indiquer lors de votre réservation. Il est cependant recommandé de réserver un créneau horaire moins fréquenté afin que votre visite se déroule plus librement et dans les meilleures conditions.
Histoire
L'histoire de Heineken commence en 1864 lorsque Gerard Adriaan Heineken décide d'investir sa fortune fraichement héritée dans une brasserie qui produit exclusivement de la lager.
Lager : Les bières Lager sont des bières à fermentation basse, qui peuvent être aussi bien blondes que brunes. Le mot Lager vient de l'allemand "lagern" qui veut dire stocker. C'est aujourd'hui le type de bière le plus répandu dans le monde car elles sont faciles à conserver et à boire, sans trop forte amertume, fraîches et légères.
Il rachètera la plus grande brasserie de la ville, De Hooiberg, (ou Haystack, en anglais) qui est alors en déclin. Ce sera un grand succès.
En 1869, Heineken décide de changer de méthode de fabrication, passant d'un système de fermentation haute à une fermentation basse. Ce changement permet de produire des bières plus claires et qui se conservent plus facilement. La bière Heineken remportera de nombreux prix comme la médaille d'Or à Paris en 1875 et le diplôme d’honneur d’Amsterdam en 1883. En 1886, la production sera déplacée dans une nouvelle brasserie dans le quartier De Pijp. Cette usine sera en service jusqu'en 1988 : elle abrite aujourd'hui la Heineken Experience.
En 1888, c'est grâce au français H. Elion, élève de Pasteur, que Heineken ajoute son élément distinctif à ses bières, la levure A. Cette culture de levure engendra un fort succès et remporta lors de l'Exposition Universelle de 1889, le Grand Prix de Paris pour la meilleure qualité de bière.
S'ensuit alors un grand développement de la marque, particulièrement à l'international, qui fait de Heineken la marque que l'on connait aujourd'hui.
La Heineken Experience est une des visites les plus appréciées d’Amsterdam. Mêlant histoire et divertissement, c’est une activité qui peut plaire à un grand nombre de voyageurs, spécialement ceux voyageant en groupe et qui recherchent une activité qui sort de l’ordinaire. Moderne et interactive, c’est un arrêt sympathique pendant votre séjour à Amsterdam.